Vijf jaar bewaren wij transactie- en accountgegevens, zoals vereist onder de AML-regels binnen de EU. Instaspin beschermt persoonsgegevens met een vaste Data Protection Officer en verkoopt of verhuurt deze nooit aan derden.
Claim tot €1.000 + 100 FSAls verwerkingsverantwoordelijke houden wij ons aan de wettelijke verplichtingen die gelden voor kansspelaanbieders. Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor accountbeheer, verificatie, betalingen en fraudepreventie. Registratie bij ons bevestigt automatisch uw toestemming voor deze verwerking, en voortgezet gebruik na wijzigingen in dit beleid geldt eveneens als toestemming.
| Categorie | Voorbeeld | Doel |
|---|---|---|
| Registratiegegevens | Naam, geboortedatum, e-mail, telefoonnummer | Accountbeheer en leeftijdscontrole |
| Transactiegegevens | Volledige stortings- en opnamehistorie | Verwerking van betalingen |
| Technische gegevens | Logins, GeoIP, browser- en apparaatgegevens | Fraude- en misbruikpreventie |
| Verificatiedocumenten | Paspoortscans, betaalbewijzen, bankafschriften | Identiteits- en antiwitwascontrole |
| Communicatie | Correspondentie via website, e-mail of chat | Klantenondersteuning |
Deze indeling laat zien dat elke gegevenscategorie direct gekoppeld is aan een concreet doel binnen onze dienstverlening, zonder overbodige verzameling.
Toegang tot uw account verloopt via een unieke gebruikersnaam en wachtwoord. Interne toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot functies die dit daadwerkelijk nodig hebben: onze Data Protection Officer, de Anti-Money Laundering-functionaris, analisten voor betalingen en fraude, klantenondersteuning, klantbehoud en VIP-accountbeheerders. Al deze medewerkers zijn gebonden aan geheimhoudingsafspraken.
Gegevens kunnen worden gedeeld met groepsmaatschappijen, betalingsverwerkers, spelproviders, licentie- en toezichthoudende autoriteiten, en marketingpartners — maar nooit verkocht of verhuurd. Overdracht van gegevens vindt plaats binnen de EU en de EVA, en naar verwerkers buiten de EER; door onze website te gebruiken aanvaardt u deze overdracht. Meer over hoe uw account precies toegankelijk blijft, inclusief wachtwoordherstel, leest u op onze pagina over inloggen en accounttoegang.
Wij bewaren persoonsgegevens minimaal vijf jaar vanaf de laatste transactie of accountsluiting, zoals vereist onder EU-regels tegen witwassen in gelicentieerde jurisdicties. Verzoeken om verwijdering vóór die termijn worden afgewezen; na vijf jaar kan een verzoek nog steeds worden geweigerd op basis van specifieke GDPR-uitzonderingen. Betaalgegevens die relevant zijn voor stortingen en opnames vallen onder dezelfde bewaarplicht, zoals beschreven op onze pagina over stortingen en uitbetalingen.
Als geregistreerde speler bij ons kunt u op basis van de geldende privacywetgeving de volgende rechten uitoefenen. Elk recht kan worden ingeroepen via onze klantenservice op uw geregistreerde e-mailadres.
Cookies gebruiken wij in vier categorieën: noodzakelijke cookies voor navigatie en het ledengedeelte, functionele cookies voor sessie-instellingen zoals taal of regio, advertentiecookies van partners die bezoeken en registraties volgen, en cookies van externe dienstverleners voor trackings- en campagnemeting. Blokkeren of verwijderen via uw browser is mogelijk, al raden wij dit af omdat bepaalde functies dan minder goed werken. Voor een volledig overzicht van onze licentie en wie toezicht houdt op deze verwerking verwijzen wij naar onze pagina over de vergunning.
3 minuten lezen · Herzien 7 okt 2026
